5bd9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

5bd9 (bundles "5bd9.tech" ওয়েবসাইট এবং এর অধীনস্থ সকল পরিষেবা) ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

এই চুক্তিটি আপনার (সদস্য বা ব্যবহারকারী) এবং 5bd9 পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠানের মধ্যে একটি আইনি সম্পর্ক স্থাপন করে। 5bd9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলাদেশ থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য। ব্যবহারকারী নিজে দায়িত্বে নিশ্চিত করবেন যে তাদের নিজ নিজ অবস্থান থেকে অনলাইন গেমিং আইনসিদ্ধ কিনা। 5bd9 কোনো নির্দিষ্ট লাইসেন্স নম্বর দাবি করে না, তবে ফেয়ার প্লে ও SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

5bd9-এ সদস্য হতে হলে সঠিক ও সম্পূর্ণ ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং অ্যাকাউন্টে থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা যাচাই করতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা সদস্যের দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর বা বিক্রয় কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• সন্দেহজনক লগইন কার্যক্রম লক্ষ করলে অবিলম্বে 5bd9 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য 5bd9 যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ

নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর। 5bd9 যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে। যাচাইয়ের সময় বয়স কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ আইনি প্রক্রিয়া অনুসরণ করে ফেরত দেওয়া হতে পারে।

বাবা-মা বা অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ — আপনার পরিবারের অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যরা যেন অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করতে না পারেন সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

5bd9-এ অর্থ জমা ও উত্তোলনের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• সমর্থিত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank, Visa, Mastercard।
• উত্তোলনের জন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণরূপে যাচাইকৃত হতে হবে।
• জমার সময় যে পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা হয়েছে, উত্তোলনের ক্ষেত্রে সেই একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• কোনো লেনদেনের উপর অতিরিক্ত চার্জ প্রযোজ্য হলে তা আগে থেকেই জানানো হবে।

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে বা দ্বিগুণ প্রক্রিয়া হলে 5bd9 সেই অতিরিক্ত অর্থ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। সদস্যের অ্যাকাউন্টে ভুলক্রমে অর্থ জমা হলে তা অবিলম্বে জানাতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার শর্ত

5bd9-এর সকল বোনাস ও প্রমোশনাল অফার নিচের সাধারণ শর্তাবলীর অধীন। প্রতিটি অফারের নিজস্ব বিশেষ শর্ত থাকতে পারে, যা অফারের সাথে আলাদাভাবে উল্লেখ করা হবে।

• ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেট সম্পন্ন করতে হবে। প্রতিটি বোনাসের ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট অফারের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
• মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ব্যবহার না করলে বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
• সর্বোচ্চ বেট সীমা: বোনাস অর্থ ব্যবহার করে বেট করার সময় সর্বোচ্চ বেট সীমা প্রযোজ্য।
• গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেম বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে বাদ দেওয়া থাকতে পারে।
• একজন সদস্য একটি নির্দিষ্ট প্রমোশনাল অফার একবারের বেশি দাবি করতে পারবেন না।
• বোনাসের অপব্যবহার, জালিয়াতি বা কোনো অটোমেটেড পদ্ধতি ব্যবহার করে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

5bd9 যেকোনো সময় কোনো বোনাস বা প্রমো অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। চলমান প্রমো সম্পর্কে সর্বশেষ তথ্যের জন্য প্ল্যাটফর্মের প্রমো বিভাগ দেখুন।

৬ বেটিং ও গেমিং নিয়ম

5bd9-এ সকল গেম ও বেটিং কার্যক্রম নিচের নিয়মাবলী অনুসরণ করে পরিচালিত হয়:

• সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত। 5bd9 কোনো গেমের ফলাফলে কোনো হস্তক্ষেপ করে না।
• একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা বাতিল করা যাবে না। বেট দেওয়ার আগে সকল তথ্য সঠিকভাবে যাচাই করে নিন।
• ক্রিকেট বেটি ং-এর ক্ষেত্রে BPL, IPL, T20 World Cup ও ICC টুর্নামেন্টের অফিশিয়াল ফলাফল প্রযোজ্য। কোনো ম্যাচ পরিত্যক্ত বা স্থগিত হলে 5bd9-এর নির্ধারিত নীতি অনুযায়ী বেট নিষ্পত্তি করা হবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে 5bd9 সেই গেমের বেট বাতিল করে অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
• লাইভ গেমে Evolution Gaming ও Ezugi-এর ডিলারদের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
• Pragmatic Play, NetEnt ও Microgaming-এর স্লটস গেমে প্রযোগী RTP (Return to Player) হার গেমের বিবরণে উল্লেখ থাকে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 5bd9-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
• বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ লেনদেনের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্য কারো তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমান করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কোনো প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের কোনো অংশ হ্যাক বা অননুমোদিতভাবে পরিবর্তন করার চেষ্টা করা।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমের ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হলে জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল

5bd9 নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বাতিল করার অধিকার রাখে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• বয়স যাচাইয়ে অসমর্থ হলে।
• দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)।
• সদস্যের নিজের অনুরোধে।

সদস্য নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে [email protected]এ ইমেইল করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত অর্থ ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা হবে, তবে সক্রিয় বোনাস অর্থ বাতিল হয়ে যাবে।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

5bd9 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি আনন্দদায়ক বিনোদন হওয়া উচিত, কোনো সমস্যা নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে গেমিং উপভোগ করতে উৎসাহিত করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
• সময়-সীমা: প্রতিটি সেশনে কতক্ষণ খেলবেন তা নির্ধারণ করে রাখুন।
• স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার অনুরোধ করতে পারেন।
• বাস্তবতা যাচাই: নির্দিষ্ট সময় অন্তর অন্তর আপনার খেলার সময় সম্পর্কে রিমাইন্ডার পাবেন।

গেমিং সর্বদা আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন। হারানো অর্থ পুনরুদ্ধারের চেষ্টায় আরও বেশি বেট করা থেকে বিরত থাকুন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

5bd9 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা বেটিং সেশনে বাধা।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা ডিভাইসের ত্রুটি।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হওয়া।
• অপ্রত্যাশিত বা অনিবার্য পরিস্থিতি (force majeure) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ।
• গেমিংয়ের ফলে সদস্যের ব্যক্তিগত আর্থিক ক্ষতি।

5bd9-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট লেনদেনের মোট পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ গোপনীয়তা নীতি

5bd9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, যাচাইকরণ ও পরিষেবা উন্নয়নের জন্য ব্যবহার করা হয়।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় বা হস্তান্তর করা হয় না।
• সকল তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তির মাধ্যমে সুরক্ষিত।
• আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে সরকারি কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করতে হতে পারে।
• কুকি ব্যবহার সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন ও কার্যকারিতা

5bd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]